ライブカジノやビデオスロットが楽しめるボンズカジノ。
スポーツベットも対象で幅広いゲームから選べます。
本記事ではボンズカジノに登録したいけど「上手くいかない!失敗する!」こんな方に向けて記事をまとめています。
つまづきやすい点をまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
ボンズカジノに登録できない場合の対処法
ボンズカジノで登録できない場合(つまづきやすいところ)は以下の点です。
電話番号認証のエラー
電話番号認証は2つ以上登録可能ですが、一度認証を行い、次の画面でも認証が必要なのかと思い電話番号を入力したとします。
すると「This phone number can not be verified. Please contact customer support」と認証エラーが表示されます。
※和訳:この電話番号は認証できません。カスタマーサポートにお問い合わせください
上記のエラーが出たときは2つ目の電話番号を認証している可能性があります。
早速問い合わせたところ
お待たせいたしました。
確認したところ、ご登録のお電話番号はすでに認証済みです。
2つ目のお電話番号を登録する必要はございません。プロフィール入力画面にお進みください。
ボンズカジノサポートの回答
サポートの回答も上記のとおりでした。
トップページに戻り、プロフィール入力画面に進みましょう。
プロフィール入力の誤り
プロフィールの入力は環境によって入力しにくい場合があります。
例えば住所、氏名、生年月日など通常は難なく入力できるはずが連続入力、誤変換などゴーストタッチという症状が出ることがあります。
- 文字の先頭に入力文字以外が入力される
例:あ東京、あ豊島区など - 数字を入力すると連続して入力される
例:1111年、2222年など
ゴーストタッチはサイトとの相性もあります。
特に海外サイトではゴーストタッチが強く現れる場合があります。
以下、ゴーストタッチ対策をまとめていますが「液晶保護フィルムを剥がす」以外はあまり期待できないかもしれません。
- 再起動する
- 液晶保護フィルムを剥がす
- キャッシュを削除
- SIMの入れ直し
- アップデートの更新
本人確認のエラー
本人確認書類の提出は画像が鮮明で枠内に収まっていれば数分で認証されます。
ただし画像はJPEG、PNG保存でサイズ5MB以下。
スマートフォンで撮影される場合はJPEG、PNG保存されると思いますが、サイズが大きい場合があります。
画像サイズは5MB以下に収めましょう。
住所証明書のエラー
住所証明書も本人確認同様に鮮明で枠内に収まっていれば数分で認証されます。
画像には住所・氏名・発行日を1枚に収めます。
もし1枚に収まらない場合はサポートに問い合わせてみましょう。
最近は書面の明細書を発行していないところも多く、WEB証明書も必要事項(住所、氏名、発行日)が記載されていないこともあります。
サポートで対応してもらえない場合はクレジットカードや携帯電話の事業者に問い合わせて明細書発行の可否を聞いてみましょう。
ボンズカジノの登録方法
※以下、スマートフォンでの登録方法を解説しています。
ボンズカジノのトップページ左下の「登録」ボタンをタップします。
登録方法は2種類ありどちらでも可能です。
登録画面で必要項目を入力
※この画面でボーナスコードを入力します。
メールアドレス 必須
登録に必要なメールアドレスを入力します。
パスワード 必須
スペースを含めず、英数字混合の8文字以上。
ユーザー名・Eメールと同一は不可。
電話番号 必須
日本の国番号は+81
電話番号先頭の「0」を除いた電話番号を入力します。
電話番号の入力方法
例 電話番号が090 1234 5679の場合
+81 90 5826 1809 このように入力します。
通貨 必須
JPY(日本円)となっていれば変更は必要ありません。
ボーナスコード 必須
こちらにボーナスコード:otoku45と入力します。
※入力漏れ、入力ミスがあると入金不要ボーナスが受け取れないのでご注意ください。
アカウント確認コードを承認
登録画面では完了ボタンを押すと次にアカウント確認コード画面に進みます。
先程登録したメールアドレス宛に認証コードが送られます。
アカウント認証コードは「6桁のコード入力」「Eメール承認ボタン」どちらでも承認可能です。
入金不要ボーナスの有効化
プレゼントボックスから「¥5000 Cash Bonus」を選択して「有効にする」をタップします。
プロフィールの入力
「有効にする」をタップするとプロフィール入力ページが表示されます。
メールアドレス 必須
このままでOK。
ユーザーID 必須
任意のユーザーIDを入力します。
名 必須
名前を入力します。
姓 必須
名字を入力します。
生年月日 必須
日/月/年の順で入力します。
国 必須
Japanになっていれば問題ありません。
都道府県 必須
都道府県を入力します。
住所 必須
残りの住所を入力します。
郵便番号 必須
ハイフン無しで入力します。
プロフィール入力は一度保存すると現時点では変更できません。
入力ミスは本人確認、住所証明書が認証されたあとに修正されます。
各認証方法
画面上部の認証タブを選択します。
- 電話番号
-
電話番号認証はすでに緑のチェックが入っている場合はそのままでOK
- 書類
-
本人確認書類は以下のいずれか一つ画像が必要です。
- パスポート
- 運転免許証
- 個人番号カード
- 住民基本台帳カード
※画像は枠に収まるように撮影しましょう。
- 住所
-
住所証明書は以下のいずれか一つの画像が必要です。
- クレジットカードの明細書
- 住民票
- 光熱費、携帯電話の明細書
※「住所、氏名、発行日」が1枚の画像に収まるように撮影します。
全ての項目に緑のチェックが入れば登録完了です。
登録メールアドレスにも書類審査完了のお知らせが届くので確認しておきましょう。
まとめ ボンズカジノに登録できない場合の確認事項は3つ!
今回はボンズカジノに登録できないときに試したい確認事項をまとめてみました。
- プロフィール入力
-
誤りがあってもとりあえずはそのままで本人確認、住所確認に進みましょう。
- 本人確認
-
画像サイズ5MB以下で鮮明に撮影します。
- 住所確認
-
住所、氏名、発行日を一つの画面に収めます。
※スマートフォンの場合、プロフィール入力が上手くいかないこともありますが、本人確認・住所確認後に修正してもらえます。
現在ボンズカジノでは5,000円分の入金不要ボーナスが受け取れます。
ぜひボーナスを利用してゲームを楽しんでみてください。
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